Comprendre les usages des lieux communs du théâtre par l’écosystème (publics, artistes, agents), en vue de leur réaménagement.
Durée
4 mois
Équipe
1 UX researcher
1 UX designer
Notre démarche
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Compréhension des usages du public
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Compréhension des usages des agents
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Compréhension des usages du non-public
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Passage de témoin aux architectes et à la collectivité
1-Compréhension des usages du public
Living lab mis en place dans le hall d’entrée du théâtre proposant différentes activités : cartes d’ambiance, cartographie des parcours physique dans le théâtre, carte d’idéation des lieux.
Cartographie des flux de circulation et des usages réels des lieux à des temps différents (avant, pendant et après les spectacles ; hors événements).
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2-Compréhension des usages des agents
Entretiens semi-directifs avec les agents travaillant au sein du théâtre dans le but de les impliquer dans la démarche et de recueillir leurs besoins et attentes vis-à-vis des lieux communs.
3-Compréhension des usages du non-public
Observation des usages du parvis du Théâtre et entretiens avec des non-utilisateurs pour connaître leurs représentations à l’égard du théâtre et de ses aménagements.
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![](https://ergocentre.fr/wp-content/uploads/2020/11/Capture-décran-2020-06-10-à-14.16.08-2-1024x576.png)
4-Passage de témoin aux architectes et à la collectivité.
Présentation des résultats de terrain et d’inspiration d’aménagements souhaités par les utilisateurs à la collectivité, la direction du théâtre et des architectes.